Анна Обухова, Скрам-Мастер технологии влияния: как создать команду изнутри


Дата: 18.06.2020 14:46:53 Просмотров: 28318 Длительность: 59:28
Поделиться:

Категории: Люди и блоги
Анна Обухова, Скрам-Мастер технологии влияния: как создать команду изнутри фото

Скрам Мастер – технологии влияния

Кто такой Скрам мастер? Powerless Leader, фасилитатор, коуч, знаток процесса, я видела такие определения как ментор, помощник? Я могу согласиться с этими определениями, но в то же время я постоянно сталкиваюсь с тем, что эти определения не дают четкого понимания «а что же нам делать чтобы получить от команды или процесса нужный результат». У Скрам мастера нет пряника или кнута, нет должностной инструкции, дающей право приказывать. У него есть... влияние... таким образом получается что Скрам Мастер – это агент влияния. Уже проще, потому что влияние – это набор технологий влияния. Если знать какие технологии влияния используются в Agile процессе, какие результаты мы ожидаем и как их можно изменить или закрепить успех.

В этом докладе я разберу из каких технологий влияния состоят действия скрам мастера, приведу примеры на что направлены фасилитирующие техники и упражнения, которые рекомендуются коллегами и в литературе.

Страх, смех, круговая порука, ответные жесты, желание успеха, формулирование результата и форма подачи информации, это все те составные части из которых состоит воздействие на других людей. Скрам Мастер должен четко в этом разбираться, чтобы иметь возможность принести пользу команде и проекту.

Это не манипуляция, это влияние и чем лучше вы умеете влиять, тем успешнее ваш проект и успешнее вы как Скрам Мастер или в любой роли где нужно уметь получать предсказуемый результат от других людей.

Написать комментарий




Комментарии

Dmitry Sneg
10.01.2019 22:23:54
Знаменитое финское образование. Финские математики, филологи, химики и ядерные физики славятся на весь... на всю Финляндию.
первый встречный
06.07.2019 19:32:09
Умение говорить в микрофон - недооценная добротель
Еще по теме
© 2019video.ru